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Datenschutz / Privacy Policy

Vollständige Datenschutzerklärung auf Deutsch und Englisch (DE/EN)

Datenschutz (DE)

Mondial AI GmbH

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Profile in sozialen Medien. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, IP-Adresse).

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist Mondial AI GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Germany, E-Mail: contact@mondial-ai.com. Gesetzlich vertreten durch: Sam Vakili.
Datenschutzbeauftragter: heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu.

1.2 Umfang, Zwecke, Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten entsprechend Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a–f DSGVO. Im Einzelnen: Einwilligung (a), Vertrag/Anbahnung (b), rechtliche Verpflichtung (c), berechtigte Interessen (f). Details folgen in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.

1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Übermittlungen in Drittländer erfolgen auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO), einer Zertifizierung (EU‑US DPF) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) inkl. zusätzlicher Garantien (z. B. Verschlüsselung).

1.4 Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Andernfalls werden sie gesperrt und nur zu den gesetzlich zulässigen Zwecken weiterverarbeitet.

1.5 Rechte der Betroffenen

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Nur erforderliche oder gesetzlich vorgeschriebene Daten sind bereitzustellen. Ohne diese ist die Vertragsdurchführung regelmäßig nicht möglich.

1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung

Es erfolgt keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung i. S. d. Art. 22 DSGVO, sofern nicht im Einzelfall abweichend angegeben.

1.8 Kontaktaufnahme

Bei Kontakt (E-Mail/Telefon) verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschung erfolgt nach Wegfall des Zwecks bzw. Einschränkung bei Aufbewahrungspflichten.

1.9 Kundenumfragen

Durchführung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschung nach Auswertung.

2. Newsletter

Direktwerbung an Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Erwägungsgrund 47). Widerspruch jederzeit möglich.
Tracking (Öffnungs-/Klickrate) auf Basis Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Versand via HubSpot (EU-Verarbeitung). Datenschutzhinweise: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1 Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Speicherung/Zugriff auf Endgeräteinformationen nach § 25 TDDDG: technisch notwendige Speicherung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) oder auf Basis Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

3.2 Informatorische Nutzung

Server-Logfiles zur Stabilität/Sicherheit (IP-Adresse, Datum/Zeit, Zeitzone, angeforderte Seite, Statuscode, Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, Sprache). Löschung spätestens nach 14 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Webhosting

Hosting durch HostGator (Newfold Digital, USA). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Drittlandtransfer über Standardvertragsklauseln. Datenschutzhinweise: https://newfold.com/privacy-center/privacy.

3.4 Kontaktformular

Verarbeitung der eingegebenen Daten zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschung nach Wegfall des Zwecks.

3.5 Stellenanzeigen

Verarbeitung zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG) bzw. auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Löschfristen: idR 6 Monate nach Ablehnung bzw. 1 Jahr bei Einwilligung.

3.6 Terminbuchung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nutzerfreundlichkeit). Ggf. weitere Hinweise unter „Drittanbieter“.

3.7 Technisch notwendige Cookies

Für Betrieb/Funktionen erforderlich; z. B. Sprach- und Suchbegriffe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.8 Drittanbieter

HubSpot

Lead-Generierung/Marketing/Analyse (EU). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hinweise: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Google Analytics

Analyse (USA). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Hinweise: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube

Videoeinbindung (Irland/USA). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Hinweise: https://policies.google.com/privacy.

heyData

Datenschutz-Siegel (DE). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hinweise: https://heydata.eu/datenschutzerklaerung.

4. Social Media

Auftritte bei Facebook, Instagram, YouTube, X, LinkedIn. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Facebook (Art. 26 DSGVO) für Seiten-Insights. Widerspruchsmöglichkeiten und Datenschutzhinweise in den jeweiligen Policies.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist hier abrufbar.

6. Fragen und Kommentare

Fragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktadressen.


Privacy Policy (EN)

Mondial AI GmbH

1. Introduction

This Privacy Policy explains how we process personal data when you use our website and our profiles on social media. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person (e.g., name, IP address).

1.1 Contact Details

Controller (Art. 4(7) GDPR): Mondial AI GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Germany, contact@mondial-ai.com.
Represented by: Sam Vakili.
Data Protection Officer: heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.

We process data on the legal bases of Art. 6(1) GDPR: consent (a), performance of a contract or pre-contractual steps (b), legal obligation (c), and legitimate interests (f). Details are provided in the respective sections of this Policy.

1.3 Processing Outside the EEA

Where data is transferred to service providers or other third parties outside the EEA, transfers are based on adequacy decisions (Art. 45 GDPR), including EU‑US Data Privacy Framework certifications where applicable, or on Standard Contractual Clauses (Art. 46 GDPR) with additional safeguards (e.g., encryption, provider notice obligations regarding law-enforcement access requests).

1.4 Storage Period

We delete data as soon as it is no longer necessary for its purpose and no statutory retention obligations apply. If deletion is not possible, processing is restricted (data is blocked and not processed for other purposes), e.g., for commercial or tax retention.

1.5 Rights of Data Subjects

You have the rights to access, rectification, erasure, restriction of processing, objection, data portability, and to withdraw consent at any time. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

1.6 Obligation to Provide Data

Customers, prospects, or third parties need only provide personal data necessary for initiating, performing, and terminating a business relationship or other relationship, or where required by law. Without such data, we may not be able to conclude or perform a contract or provide services.

1.7 No Automated Individual Decision-Making

We do not use fully automated decision-making as per Art. 22 GDPR unless explicitly stated for specific cases.

1.8 Contacting Us

When you contact us (e.g., by email or phone), we process the data you provide (e.g., names, email addresses) to respond to your inquiry (Art. 6(1)(f) GDPR). We delete the data when storage is no longer necessary, or restrict processing where retention obligations apply.

1.9 Customer Surveys

We may conduct surveys to better understand our customers and their needs (Art. 6(1)(f) GDPR). Data is deleted after evaluation of the results.

2. Newsletter

We may inform existing customers about our offers by email or other means unless they have objected (Art. 6(1)(f) GDPR; Recital 47). You can object at any time at no additional cost (e.g., via the unsubscribe link or by email).
Based on consent (Art. 6(1)(a) GDPR), we measure newsletter open and click rates to understand which content is relevant.
We use HubSpot (HubSpot, Inc., 25 1st Street Cambridge, MA 0214, USA) for newsletters; processing occurs in the EU. See provider privacy policy: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

3. Processing on Our Website

3.1 Note for Visitors from Germany

Information may be stored in or accessed from the user’s device (§ 25 TDDDG). Storage/access is either strictly necessary for the requested service (§ 25(2) No. 2 TDDDG) or based on consent (§ 25(1) TDDDG). Subsequent processing follows the GDPR as described below.

3.2 Informational Use

When you visit our website without otherwise providing information, we collect server log data to ensure stability and security (IP address, date/time, time zone, requested page, status code, data volume, referrer, browser, OS, language). Logs are deleted after a maximum of 14 days. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.

3.3 Web Hosting and Provision of the Website

Our website is hosted by HostGator (Newfold Digital, USA). Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR. Transfers to third countries are based on Standard Contractual Clauses. Provider policy: https://newfold.com/privacy-center/privacy.

3.4 Contact Form

Data entered in the contact form is processed to respond to inquiries (Art. 6(1)(f) GDPR) and deleted when no longer necessary.

3.5 Job Postings

Processing for recruitment is based on Art. 88 GDPR in conjunction with § 26 BDSG and, where applicable, consent (Art. 6(1)(a) GDPR). Deletion: typically six months after rejection; one year where consent for further processes is given.

3.6 Booking Appointments

We process data to offer a user-friendly way to schedule appointments (Art. 6(1)(f) GDPR). If third‑party tools are used, see “Third-Party Providers”.

3.7 Strictly Necessary Cookies

Cookies required for operation/functions (e.g., language settings, remembering search queries). Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.

3.8 Third-Party Providers

HubSpot

Lead generation, marketing automation, and analytics (EU). Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR. More info: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Google Analytics

Analytics (USA). Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent). More info: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

YouTube Videos

Embedded videos (Ireland/USA). Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent). More info: https://policies.google.com/privacy.

heyData

Data protection seal (DE). Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR. More info: https://heydata.eu/datenschutzerklaerung.

4. Processing on Social Media Platforms

We operate profiles on Facebook, Instagram, YouTube, X (Twitter), and LinkedIn to present our organization and services. Platform operators regularly process user data for advertising (e.g., interest profiles, cookies). Operators or their servers may be located outside the EU. If you contact us via these profiles, we process your data to respond (Art. 6(1)(f) GDPR).

4.1 Facebook

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Privacy: https://www.facebook.com/policy.php. Ad settings: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Joint controllership with Facebook for Page Insights (Art. 26 GDPR): https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

4.2 Instagram

Meta Platforms Ireland Ltd., Privacy: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3 YouTube

Google Ireland Limited, Privacy: https://policies.google.com/privacy.

4.4 X (formerly Twitter)

X Corp., Privacy: https://twitter.com/privacy. Ad personalization: https://twitter.com/personalization.

4.5 LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Ad settings: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to change this Policy with effect for the future. The current version is available here at any time.

6. Questions and Comments

If you have questions or comments regarding this Privacy Policy, please contact us using the details above.